KALİTELİ HİZMET SUNABİLMEK İÇİN KALİTE İLE YAŞAMAK

Hayatımızın her alanında olmasını istediğimiz kalite anlayışı ve yaklaşımı SİSTEM SERİGRAFİ ve MATBAACILIK Ltd. Şti’nin tüm bölümlerinin merkezinde yer almaktadır. Çalışan tüm personeller öncelikle bir kaliteci daha sonra uzmanlık alanları ile görevlerini yerine getirmektedir.

Sistem Serigrafi’de kalite anlayışı, eğitim ile başlayıp müşteri siparişi ile devam eden nihai ürün montajı veya paketlemesine kadar süren tüm süreç akışları içinde yer almaktadır.

Sistem Serigrafi bu bakış açısı ile sektöründe ilk ISO 9001 (Kalite Yönetim Sistemi)Standardını 2007 yılında sistemine dahil etmiştir. Kalite çıtasını sürekli yükseltmek için kalite standardının takibi yapılmıştır. Şuan en son yenilenen ISO 9001-2015 (Kalite Yönetim Sistemi) Standardını 2016 Mart ayında alarak sertifika sisteme dahil edilmiştir. Kurmuş olduğu ve yaşayan kalite sistemi ile sektöründe lider firmalar tarafından yapılan, yıl içindeki haberli veya habersiz TEKNİK veya ETİK 2. taraf – 3. taraf ve BAKANLIK denetimlerinden başarı ile geçilmektedir.

Kalite, tüm bölüm süreçlerinde yer almaktadır. Bu süreçlerdeki kontroller gerek teknik gerek teorik bir şekilde yapılmaktadır. Çalışan personellerin uzun yıllardır Sistem Serigrafi’ye hizmet vermesi çalışanların tecrübelerini üretime aktararak daha kaliteli üretim yapılmasını sağlamaktadır.

Kalite Kontrol, satın alınan malzemelerin girdi kontrol süreçleri ile başlamakta proses süreç kontrolleri ile devam edip son kontrol süreç ve kontrolleri ile tamamlanmaktadır. Sistem Serigrafi’nin teknolojik altyapısı ve yapmış olduğu yatırımlar ile kaliteli üretime büyük katkı sağlamaktadır. Proses kontrol basamağında grafik bölümü ve üretim ile birlikte yürütmüş olduğu çalışma ile renk ayarlaması, renk kontrol ölçümleri, ilk numune üretimi ile başlamakta, müşterinin numune üretim onayı ile sonrasındaki seri üretimin devam etmesi ile sonlanmaktadır. Bu neden ile numune çalışması ve numune odası saklama koşulları müşterilerine göre ayarlanmıştır. Arşiv üretimler ilk onaylı numuneye göre devam etmektedir. Bu şekilde yapılan ilk üretim ile sonrasındaki aralıklı siparişteki diğer üretimlerin arasında fark olmadan müşteri siparişlerine uygun üretimler yapılabilmektedir.

Sistem Serigrafi’deki izlenebilirlik sistemi ile üretim takibi tam olarak hammaddeden nihai üretime kadar sağlanabilmektedir. Ayrıca kurulan sistem ile müşterilerine doğru ve anında cevap verilmektedir.

Kalite, satınalma ve üretim bölümlerinin birlikte yapmış olduğu çalışmalar ile tedarikçilerini geliştirerek, kaliteli ürün alımını tam anlamı ile sağlamaktadır. Satın alınan hammaddelerde kalite bilinci birinci sırayı almaktadır. Ayrıca tedarikçilerine arge ortamı çalışması sağlayarak birlikte yapılan deneme çalışmaları ile alternatif kaliteli hammaddeler tespit edilmesini sağlar. Bu da müşterilerine alternatif üretim sunulmasını sağlamaktadır.

 

Müşteri memnuniyeti ve güven Sistem Serigrafi’de en önemli ilkelerinden biridir. Öncelikle çalışan eğitimi, iş ahlakı ve yürütmüş olduğu atık politikası ile sektöründe lider firmaların gizli ve büyük projelerini karşılıklı güven ile sorunsuz bir şekilde kaliteli üretim ile tamamlamaktadır.

Yeni ürün veya sipariş taleplerinde gerekirse müşterilerine danışmanlık yaparak, kaliteli üretim için yönlendirme yapılmaktadır. Müşteri memnuniyet anketi ile de sunulan kalitenin ölçümü sağlanmaktadır. Bu şekilde yapılan anket çalışmaları ve sistem iç tetkikleri ile kurulan kalite sisteminin sürekli yaşaması hedeflenmiş ve sağlanmıştır.

Sistem Serigrafi’de, kalite kişilere değil, kurulan KALİTE SİSTEMİNE bağlıdır.

SİSTEM SERİGRAFİ’DE ÜRETİM

Sistem Serigrafi’de üretim tüm bölümlerin bilgilerinin ve verilerinin gönderildiği ve sonunda müşteri memnuniyeti ilk sırada göz önünde bulundurularak her basamağında kalite standartları mevcut olan çalışmaların tamamlandığı bölümdür.

Sistem Serigrafi Fabrikası, işinde uzman güçlü kadrosu ile birlikte geniş bir üretim yelpazesine sahiptir.

1987’den beri ismini de aldığı gibi Serigrafi baskı tekniği öncülüğü adı altında, daha sonra kalite politikası içeriğinde de bulunan sektörünün yeniliklerini takip etmesi ve sektöründe liderliği koruyabilmesi için yapmış olduğu teknik yatırımlar ile Dijital Solvent Baskı – Dijital UV Baskı – Damla Etiket üretimi ve CNC Kesim makinelerini de sistemine dahil ederek üretim yelpazesini genişletmiştir. Endüstriyel Reklam Bölümü ile hizmet çıtasını arttırılmıştır. Bu şekilde Sistem Serigrafi siparişten nihai ürün teslimine kadar müşterilerine hizmet eder pozisyona gelmiştir.

Üretim yelpazesinin bu kadar geniş olması ve teknolojik yenilikleri takip etmesi nedeni ile sektöründe lider firmalar ile çalışabilmekte ve rakiplerinin karşısında güçlü kalabilmektedir.

Müşteri siparişlerinin, müşterinin talep etmiş olduğu özellikte ve tam zamanlı teslim edebilmesi üretim kapasitesinin ve makine parkurunun çok yüksek olması çalışan personelin tecrübeli ve eğitimli olması kaynaklıdır. Kalite üretimin tüm basamaklarında yer almaktadır.

Sistem Serigrafi’deki kaliteli üretim ayrıca insana yapmış olduğu yatırım ile pekişmektedir. Bölümlerdeki uzman personel yıllardır Sistem Serigrafi’de hizmet verdiği ve ilgili iç-dış eğitimleri aldığı için üretimler seri ve kaliteli yapılabilmektedir.

  • İpek ve ragle ile 150×320 cm ebatlarına kadar SERİGRAFİ BASKI olarak, hizmet verebilmektedir. CMYK ve pantone baskı yapılmaktadır. Pantone çalışmalarındaki mürekkep karışım renklerine ait formuller ve kontrolleri bizzat üretim tarafından Spectrophotometre ile yapılmaktadır. Yapılan çalışmalar daha sonra Grafik ve Kalite bölümünde doğrulamaları yapılarak ilerlemektedir. CMYK baskı tekniği ile başarılı sonuçlar ve ciddi yatırımlar yapmış bir firmadır. Serigrafi baskıda, Büyük ebat baskı yapması ile ülkemizde öncü olmuş bir kuruluştur. Baskılarda Solvent ve UV mürekkepleri kullanılmaktadır. Serigrafi üretimindeki CST pozlama sistemi ile kalıplar daha hızlı ve kusursuz hazırlanmaktadır. Serigrafi makine parkurunda, müşterinin talep etmiş olduğu hammaddeye göre metrajlı işler kısa sürede ve istenilen kalitede baskısı yapılarak, müşteriye tam zamanlı olarak teslim edilmektedir.
  • İç ve Dış Mekan baskı makineleri ile DİJİTAL SOLVENT baskıda satış noktası, bina cephesi, araç giydirme , metrajlı farbela işlerinin basılması ile hizmet vermektedir. Bu baskıların Endüstriyel Reklam Bölümüne ait eğitimli ve tecrübeli personelleri ile baskıların yerine montajlanması müşteri memnuniyetinin arttırılması ve siparişlerin üretimden montajına kadar hizmet verilmesi hedeflenmiş ve gerçekleştirilmiştir. Latex 360 makinesi ile boyut olarak küçük görselli etiketlerin de kaliteli bir şekilde baskısı yapılabilmektedir.
  • En son teknoloji ile üretim yapabilen sektöründe bu alanda ilk yatırımı yapan Sistem Serigrafi 6 renk olarak baskı yapan DİJİTAL UV makineleri ile müşteri taleplerine daha kısa sürede, hızlı ve kaliteli bir üretimle hizmet verilebilmektedir. Bu makinelerde kullanılan mürekkebin özelliği nedeni ile insan sağlığını tehdit etmeyen üretimler yapılabilmektedir.
  • Yine yüksek teknolojiye sahip CNC KESİM makineleri ile hammadde cinsi ve kalınlığı fark etmeksizin müşteri siparişlerine kaliteli ve hızlı dönüş sağlayabilmektedir.
  • DAMLA MAKİNESİ ile serigrafi veya dijital uv makinesinde basılan işlerin kesimleri itina ile yapıldıktan sonra tozsuz ortamda reçine dökülerek damla etiket üretimi yapılmaktadır. Bu da Sistem Serigrafi Fabrikasının bir farkı olarak baskı tekniklerini bir başka üretime dönüştürme şeklidir.

Sistem Serigrafideki makine parkuru ve baskı çeşitliliği ile geniş üretim yelpazesinde çevreye duyarlı malzemeler dahil tüm sert, yumuşak, bobin, tabaka (folyo, forex, pvc, branda, blakcout, polietilen, alüminyum, saç, mdf, reboard, polistren, polipropilen vb. malzemelere baskı ve kesim yapabilmektedir.

Sistem Serigrafi’de sektöründeki diğer birçok firmalardan farklı olarak çalışan sağlığı ve iş güvenliği birinci sırada göz önünde bulundurulmaktadır. Bu neden ile tüm bölümlerin iş güvenliği yasasına göre tüm ölçümleri yapılmış ISG uzmanı ve 3M firması ile ilgili çalışmalar yapılarak uygun Kişisel Koruyucu Donanım tüm personellere dağıtılmıştır. Bölümlerde üretimler bu şekilde yapılmakta ve ISG uzmanı tarafından kontrol altında tutulmaktadır.

Yine sektöründeki öncülüğü ile Sistem Serigrafi üretim atıkları, tehlikeli ve geri dönüşüm atık olarak ayrılarak anlaşmalı ve belgeli kuruluşlar tarafından bertaraf edilmektedir.